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As Ferramentas Ideais para Potencializar a Maturidade e Segurança de Dados nas Empresas Concessionárias de Serviço Público

À medida que o mundo se move em direção a uma economia cada vez mais digital, a importância das
plataformas financeiras continua crescendo. Para as empresas de utilities, integrar essa tecnologia não é
apenas uma questão de conveniência, mas uma estratégia imperativa para manterem-se relevantes e
competitivas em um mercado tão volátil como o atual.


À medida que o mundo se move em direção a uma economia cada vez mais digital, a importância das
plataformas financeiras continua crescendo. Para as empresas de utilities, integrar essa tecnologia não é
apenas uma questão de conveniência, mas uma estratégia imperativa para manterem-se relevantes e
competitivas em um mercado tão volátil como o atual.
Descubra o que a Multicom.net pode proporcionar para as concessionárias de serviço público,
oferecendo uma plataforma robusta, desenvolvida com a missão de otimizar e unificar vários
procedimentos de pagamento sob um único guarda-chuva, tornando as transações mais ágeis tanto para
consumidores quanto para as organizações.


A nossa solução integrada– um autêntico ecossistema financeiro– é composta pelos seguintes produtos:

Hub.pag:


É a nossa plataforma completa de pagamentos on-line e off-line que integra adquirente, ERPs, sistema
antifraude entre outros); Oferecendo integração fluida com diversos meios de pagamento, desde cartões
de crédito até transações via aplicativos, o Hub.pag é um facilitador de transações comerciais,
proporcionando segurança elevada e eficiência operacional através de:

  1. Centralização de Transações: nossa plataforma elimina a complexidade operacional, facilitando a
    gestão financeira ao unificar várias modalidades de pagamento em um só local.
  2. Segurança Aprimorada: a solução Hub.pag é blindada com protocolos de segurança de ponta
    (como o PCI DSS Compliance), garantindo a proteção integral das informações financeiras dos
    usuários e uma defesa robusta contra fraudes.
  3. Integração Flexível: a facilidade de integração do Hub.pag com sistemas empresariais préexistentes
    é um ponto forte, facilitando sua implementação e utilização prática.
  4. Análise e Relatórios Avançados: o Hub.pag é uma ferramenta poderosa para a tomada de
    decisões estratégicas, fornecendo análises aprofundadas e geração de relatórios detalhados;
  5. Centralização: permite que os gestores monitorem todas as transações a partir de um único
    ponto centralizado (solução omnichannel).

O Hub.pag é a porta de entrada para a digitalização e rentabilização de negócios de utilities,
proporcionando a escala necessária para crescer com uma segurança que é incomparável no setor,
dispondo de um conjunto de APIs para integração com GOOGLE APIGEE, URAs, SMS e Banco de
Dados PCI para armazenamento de dados de cartão de crédito.

Arrecada.pay:

Desenvolvido pela Multicom.net, assegura que– através das nossas maquininhas de cartão– as
concessionárias possam oferecer diversas opções de pagamento, incluindo também– além da nossa
solução– cartões de crédito das principais bandeiras.

Através dela, as empresas têm a liberdade de ampliar seus serviços, não se limitando apenas a receber
pagamentos, mas também possibilitando a arrecadação de contas e oferecendo outras funcionalidades
no ponto de venda, como recargas de serviços digitais.

O Arrecada.pay foi projetado para ser usado em lojas de atendimento próprias, de terceiros ou durante
visitas de serviços, proporcionando não apenas total segurança, mas também:

  1. Operacionalização simplificada: nosso aplicativo para Smartphone e SmartPos foi desenhado
    principalmente para facilitar o dia a dia da sua agência, contando com funcionalidades de
    pagamento de contas, produtos e serviços específicos para concessionárias;
  2. Aplicabilidade: o Arrecada.Pay é a agência de arrecadação financeira do Multi.pagamentos (nosso
    produto integrador das soluções), que permite aos clientes realizar pagamentos através de cartão
    de crédito, débito, carteira digital, PIX e parcelamento de conta;
  3. Customização: oferecido na modalidade White Label para uso com a LOGO e com as cores das
    Concessionárias.

Significa, além de menor custo, facilidade e produtividade no dia a dia da sua empresa.

Concilia.all:

É a nossa plataforma de conciliação bancária on-line, capaz de efetuar a captura de vendas, considerando
dados tanto do arrecadador quanto do adquirente. Além de realizar a conciliação de vendas, também
gerencia estornos e chargebacks, oferecendo um controle financeiro eficaz e identificando discrepâncias
e equívocos de forma ágil. Essa plataforma abrange pagamentos online, incluindo cartão de crédito,
cartão de débito e Pix.

Tem como diferencial as seguintes funcionalidades:

  1. Integração: Concilia.all permite integrações no ecossistema Multicom.net para fins de coleta de
    informações transacionais o que possibilita a visão e controle, em um único sistema, da
    conciliação de vendas, conciliação financeira e auxílio na conciliação bancária. Integrações feitas
    de maneira prática através de APIs;
  2. Tratamento de Inconsistências: a plataforma proporciona maior controle financeiro pois além
    de realizar as conciliações de vendas e financeira, permite o tratamento dos casos de estornos e
    chargebacks;
  3. Customização ao seu negócio: além das integrações no ecossistema Multicom.net, nosso time
    de especialistas fica à disposição para estudar a viabilidade de customização para coleta e/ou
    transmissão de informações com outras plataformas.

Integrado aos sistemas de gestão de pagamento da empresa, permite acesso a relatórios detalhados de
transações em tempo real e insights que podem ajudar a tomar decisões de negócios a partir da
comparação automatizada entre as transações registradas no sistema contábil e os extratos bancários em
tempo real. Trata-se de uma ferramenta inestimável para embasar decisões estratégicas, reduzindo riscos
e aprimorando a eficiência operacional.

O crescente interesse no mercado de canais digitais pela criação de wallets e marketplaces exige foco
predominante no consumidor individual, deixando um espaço a ser atendido pelas concessionárias de
serviços públicos, que enfrentam o desafio de se adaptar ao mundo digital, tanto em suas lojas físicas
quanto na rede de parceiros credenciados.

Este desafio é agravado por sistemas de gestão diversificados, muitas vezes herdados de fusões e
aquisições, ou ambientes legados de processamento de dados. Para superar esses obstáculos, as
concessionárias necessitam da expertise de uma empresa como a Multicom.net, especializadas em
integração eletrônica e integramente sintonizada com as demandas do cenário digital atual.

Descubra hoje a diferença que o stack tecnológico da Multicom.net pode fazer!